11 марта 1992 года N 2487-1 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН О ЧАСТНОЙ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (в ред. Федеральных законов от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Частная детективная и охранная деятельность

Настоящим Законом частная детективная и охранная деятельность определяется как оказание на возмездной договорной основе услуг физическим и юридическим лицам предприятиями, имеющими специальное разрешение (лицензию) органов внутренних дел, в целях защиты законных прав и интересов своих клиентов.

На граждан, осуществляющих частную детективную и охранную деятельность, действие законов, закрепляющих правовой статус работников правоохранительных органов, не распространяется.

Граждане, занимающиеся частной детективной деятельностью, не вправе осуществлять какие-либо оперативно - розыскные действия, отнесенные законом к исключительной компетенции органов дознания.

Статья 2. Правовая основа частной детективной и охранной деятельности

Правовую основу частной детективной и охранной деятельности составляют Конституция РСФСР, настоящий Закон, другие законы и иные правовые акты Российской Федерации.

Статья 3. Виды частной детективной и охранной деятельности

Частная детективная и охранная деятельность осуществляется для сыска и охраны.

В целях сыска разрешается предоставление следующих видов услуг:

1) сбор сведений по гражданским делам на договорной основе с участниками процесса;

2) изучение рынка, сбор информации для деловых переговоров, выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров;

3) установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований, недобросовестной конкуренции, а также разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;

4) выяснение биографических и других характеризующих личность данных об отдельных гражданах (с их письменного согласия) при заключении ими трудовых и иных контрактов;

5) поиск без вести пропавших граждан;

6) поиск утраченного гражданами или предприятиями, учреждениями, организациями имущества;

7) сбор сведений по уголовным делам на договорной основе с участниками процесса. В течение суток с момента заключения контракта с клиентом на сбор таких сведений частный детектив обязан письменно уведомить об этом лицо, производящее дознание, следователя, прокурора или суд, в чьем производстве находится уголовное дело.

В целях охраны разрешается предоставление следующих видов услуг:

1) защита жизни и здоровья граждан;

2) охрана имущества собственников, в том числе при его транспортировке;

3) проектирование, монтаж и эксплуатационное обслуживание средств охранно - пожарной сигнализации;

4) консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;

5) обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий.

Предприятиям, осуществляющим частную детективную и охранную деятельность, предоставляется право содействовать правоохранительным органам в обеспечении правопорядка, в том числе на договорной основе.

Физическим и юридическим лицам, не имеющим правового статуса частного детектива, индивидуального частного детективного предприятия или объединения, частного охранника или частного охранного предприятия либо охранно - сыскного подразделения, запрещается оказывать услуги, перечисленные в настоящей статье.

Раздел II. ЧАСТНАЯ ДЕТЕКТИВНАЯ (СЫСКНАЯ) ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Статья 4. Частный детектив

Частным детективом признается гражданин Российской Федерации, получивший в установленном законом порядке лицензию на частную сыскную деятельность и выполняющий услуги, перечисленные в части второй статьи 3 настоящего Закона.

Сыскная деятельность должна быть основным видом занятости частного детектива, совмещение ее с государственной службой либо с выборной оплачиваемой должностью в общественных объединениях не разрешается.

Статья 5. Действия частных детективов

В ходе частной сыскной деятельности допускаются устный опрос граждан и должностных лиц (с их согласия), наведение справок, изучение предметов и документов (с письменного согласия их владельцев), внешний осмотр строений, помещений и других объектов, наблюдение для получения необходимой информации в целях оказания услуг, перечисленных в части первой статьи 3 настоящего Закона.

При осуществлении частной сыскной деятельности допускается использование видео- и аудиозаписи, кино- и фотосъемки, технических и иных средств, не причиняющих вреда жизни и здоровью граждан и окружающей среде, а также средств оперативной радио- и телефонной связи.

В случае необходимости оказания частными детективами услуг, сопряженных с опасностью для их жизни и здоровья, им разрешается использование специальных средств, виды, порядок приобретения, учета, хранения и ношения которых устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 6. Выдача лицензий частным детективам

Выдача лицензий на частную сыскную деятельность на определенной территории Российской Федерации производится соответствующим органом внутренних дел в пределах его компетенции.

Гражданин, претендующий на получение лицензии на работу в качестве частного детектива, обязан лично предоставить в соответствующий орган внутренних дел:

анкету;

фотографии;

медицинскую справку о состоянии здоровья;

документы, подтверждающие его гражданство, наличие юридического образования или прохождение специальной подготовки для работы в качестве частного сыщика, либо стаж работы в оперативных или следственных подразделениях не менее трех лет;

сведения о потребности в специальных средствах, средствах связи и иных технических средствах и намерении их использовать.

Органы внутренних дел вправе устанавливать достоверность сведений, изложенных в представленных документах, необходимых для принятия решения о выдаче лицензии, в том числе путем собеседования с гражданином, претендующим на ее получение.

Лицензия не выдается:

1) гражданам, не достигшим двадцати одного года;

2) гражданам, состоящим на учете в органах здравоохранения по поводу психического заболевания, алкоголизма или наркомании;

3) гражданам, имеющим судимость за совершение умышленного преступления;

4) гражданам, которым предъявлено обвинение в совершении преступления (до разрешения вопроса об их виновности в установленном законом порядке);

Пункт 5 части четвертой подлежит применению в соответствии с его конституционно-правовым смыслом, выявленным в определении Конституционного Суда РФ от 14.01.2003 N 32-О исходя из правовых позиций Конституционного Суда Российской Федерации, сохраняющих свою силу.

5) гражданам, уволенным с государственной службы, из судебных, прокурорских и иных правоохранительных органов по компрометирующим их основаниям;

6) бывшим работникам правоохранительных органов, осуществлявшим контроль за частной детективной и охранной деятельностью, если со дня их увольнения не прошел год;

7) гражданам, не представившим документы, перечисленные в части второй настоящей статьи.

Часть пятая исключена. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

В случае отказа в выдаче лицензии орган внутренних дел обязан письменно информировать об этом гражданина, направившего заявление, с указанием мотивов отказа. Это решение или нарушение срока рассмотрения заявления могут быть обжалованы в вышестоящий орган внутренних дел или суд.

Гражданину, получившему лицензию на работу в качестве частного детектива, соответствующим органом внутренних дел одновременно выдается документ установленного образца, удостоверяющий его личность.

Статья 7. Ограничения в сфере деятельности частного детектива

Частным детективам запрещается:

1) скрывать от правоохранительных органов ставшие им известными факты готовящихся или совершенных преступлений;

2) выдавать себя за сотрудников правоохранительных органов;

3) собирать сведения, связанные с личной жизнью, с политическими и религиозными убеждениями отдельных лиц;

4) осуществлять видео- и аудиозапись, фото- и киносъемку в служебных или иных помещениях без письменного согласия на то соответствующих должностных или частных лиц;

5) прибегать к действиям, посягающим на права и свободы граждан;

6) совершать действия, ставящие под угрозу жизнь, здоровье, честь, достоинство и имущество граждан;

7) фальсифицировать материалы или вводить в заблуждение клиента;

8) разглашать собранную информацию, использовать ее в каких-либо целях вопреки интересам своего клиента или в интересах третьих лиц;

9) передавать свою лицензию для использования ее другими лицами.

Проведение сыскных действий, нарушающих тайну переписки, телефонных переговоров и телеграфных сообщений либо связанных с нарушением гарантий неприкосновенности личности или жилища, влечет за собой установленную законом ответственность.

Статья 8. Создание объединений частных детективных предприятий

(в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Частные детективные предприятия могут создавать объединения, имеющие статус юридических лиц. Обязательным требованием для их руководителей является наличие высшего юридического образования и лицензий на частную сыскную деятельность.

Объединения частных детективов вправе открывать свои филиалы в других регионах Российской Федерации.

Статья 9. Договор между частным детективным предприятием (объединением) и клиентом

Частное детективное предприятие (объединение) обязано заключить с каждым из своих клиентов письменный договор на оказание услуг, в котором должны быть отражены сведения о договаривающихся сторонах, в том числе номер и дата выдачи лицензии, содержание поручения, срок его выполнения, ориентировочная сумма денежных расходов и гонорара за услуги, меры ответственности сторон, дата заключения договора.

Договор считается заключенным, если между сторонами на конфиденциальной основе достигнуто соглашение по всем его пунктам и он составлен с соблюдением условий, установленных в части первой настоящей статьи.

В договоре предусматривается обязанность частного детективного предприятия (объединения) предоставить клиенту письменный отчет о результатах проделанной работы, который должен включать ответы на основные вопросы, интересующие клиента в соответствии с договором.

К отчету прилагается уточненный расчет гонорара и расходов частного детективного предприятия (объединения). Копия отчета подлежит хранению в архиве предприятия (объединения) в течение трех лет.

Споры по расчетам за услуги и другим основаниям, установленным договором между частным детективным предприятием (объединением) и клиентом, пользующимся его услугами, рассматриваются в судебном порядке.

Статья 10. Исключена. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Раздел III. ЧАСТНАЯ ОХРАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Статья 11. Оказание услуг в сфере охраны

Оказание услуг, перечисленных в части третьей статьи 3 настоящего Закона, разрешается только предприятиям, специально учреждаемым для их выполнения.

Предприятие, которое в соответствии со своим уставом занимается оказанием охранных услуг, обязано иметь на то лицензию, выдаваемую в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (часть вторая в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Охранная деятельность предприятий не распространяется на объекты, подлежащие государственной охране, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации. Охранным предприятиям разрешается оказывать услуги в виде вооруженной охраны имущества собственников, а также использовать технические и иные средства, не причиняющие вреда жизни и здоровью граждан и окружающей среде, средства оперативной радио- и телефонной связи.

Часть четвертая исключена. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Руководителям охранных предприятий, а также охранникам не разрешается совмещать охранную деятельность с государственной службой либо выборной оплачиваемой должностью в общественных объединениях. (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Части шестая - седьмая исключены. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Виды вооружения охранников, порядок приобретения, учета, хранения и ношения ими оружия регламентируются Правительством Российской Федерации.

Статья 12. Дополнительные условия выдачи лицензий

Для получения лицензии на оказание охранных услуг предприятие, создаваемое для этих целей, представляет в соответствующий орган внутренних дел записку, в которой перечисляются виды охранных услуг и указываются территория деятельности создаваемого предприятия охраны, данные о предполагаемой численности персонала, намерении использовать технические и иные средства, специальные средства, оружие и потребности в них. (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Обязательным требованием к руководителю предприятия является наличие высшего образования.

При необходимости органы внутренних дел вправе устанавливать достоверность сведений, изложенных в представленных документах, необходимых для принятия решений о выдаче лицензий на охранную деятельность.

Заключение охранными предприятиями договоров с клиентами на оказание охранных услуг осуществляется в соответствии с положениями статьи 9 настоящего Закона. (часть четвертая в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

На охранную деятельность распространяются ограничения, установленные статьей 7 настоящего Закона. Охранникам запрещается использовать методы сыска.

Лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемые жизнь и здоровье граждан или собственность, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (милицию).

Раздел IV. СМЕШАННЫЕ ФОРМЫ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 13. Смешанная охранно - сыскная деятельность

Частным охранным предприятиям и предприятиям (объединениям) частных детективов для осуществления охранно - сыскной деятельности разрешается создавать на договорной основе ассоциации с сохранением своей самостоятельности и прав юридических лиц.

Статья 14. Охранно - сыскные подразделения на предприятиях

Предприятия независимо от их организационно - правовых форм, расположенные на территории Российской Федерации, вправе учреждать обособленные подразделения для осуществления охранно - сыскной деятельности в интересах собственной безопасности учредителя, с правом открытия текущих и расчетных счетов (далее - службы безопасности).

Руководители и персонал служб безопасности обязаны руководствоваться требованиями настоящего Закона и действовать на основании своих уставов, согласованных с органами внутренних дел по месту своего учреждения. (часть вторая в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Службе безопасности запрещается оказывать услуги, не связанные с обеспечением безопасности своего предприятия.

Статья 15. Подготовка детективов и охранников

Для подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, осуществляющих детективную и охранную деятельность, могут создаваться негосударственные образовательные учреждения, имеющие право юридического лица.

Разработка программ обучения, лицензирование указанных в части первой настоящей статьи учреждений и контроль за их деятельностью осуществляются в порядке, устанавливаемом нормативными актами Министерства образования Российской Федерации, согласованными с Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством здравоохранения Российской Федерации и Министерством финансов Российской Федерации.

Раздел V. ПРИМЕНЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СРЕДСТВ И ОГНЕСТРЕЛЬНОГО ОРУЖИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
ЧАСТНОЙ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 16. Условия применения специальных средств и огнестрельного оружия

В ходе осуществления частной детективной деятельности разрешается применять специальные средства, а при осуществлении частной охраной деятельности - специальные средства и огнестрельное оружие только в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Законом. (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Охранник при применении специальных средств или огнестрельного оружия либо частный детектив при применении специальных средств обязан:

предупредить о намерении их использовать, предоставив при этом достаточно времени для выполнения своих требований, за исключением тех случаев, когда промедление в применении специальных средств или огнестрельного оружия создает непосредственную опасность его жизни и здоровью или может повлечь за собой иные тяжкие последствия;

стремиться в зависимости от характера и степени опасности правонарушения и лиц, его совершивших, а также силы оказываемого противодействия к тому, чтобы любой ущерб, причиненный при устранении опасности, был минимальным;

обеспечить лицам, получившим телесные повреждения, доврачебную помощь и уведомить о происшедшем в возможно короткий срок органы здравоохранения и внутренних дел;

немедленно уведомить прокурора о всех случаях смерти или причинения телесных повреждений.

Частные детективы и охранники, обладающие лицензией, обязаны проходить периодическую проверку на пригодность к действиям в условиях, связанных с применением специальных средств и огнестрельного оружия. Такая проверка осуществляется в порядке, определяемом Министерством внутренних дел Российской Федерации.

Применение частным детективом или охранником специальных средств или огнестрельного оружия с превышением своих полномочий, крайней необходимости или необходимой обороны влечет за собой ответственность, установленную законом. (в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Статья 17. Применение специальных средств

На частную детективную и охранную деятельность распространяются правила применения специальных средств, установленные Правительством Российской Федерации для органов внутренних дел Российской Федерации.

Частные детективы и охранники имеют право применять специальные средства в следующих случаях:

1) для отражения нападения, непосредственно угрожающего их жизни и здоровью, а охранники и для отражения нападения, непосредственно угрожающего жизни и здоровью охраняемых граждан;

2) для пресечения преступления против охраняемой ими собственности, когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление.

Запрещается применять специальные средства в отношении женщин с видимыми признаками беременности, лиц с явными признаками инвалидности и несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен частному детективу (охраннику), кроме случаев оказания ими вооруженного сопротивления, совершения группового либо иного нападения, угрожающего жизни и здоровью частного детектива (охранника) или охраняемой собственности.

Статья 18. Применение огнестрельного оружия

Охранники имеют право применять огнестрельное оружие в следующих случаях:

1) для отражения нападения, когда его собственная жизнь подвергается непосредственной опасности;

2) для отражения группового или вооруженного нападения на охраняемую собственность;

3) для предупреждения (выстрелом в воздух) о намерении применить оружие, а также для подачи сигнала тревоги или вызова помощи.

Запрещается применять огнестрельное оружие в отношении женщин, лиц с явными признаками инвалидности и несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен охраннику, кроме случаев оказания ими вооруженного сопротивления, совершения вооруженного либо группового нападения, угрожающего жизни охранника или охраняемой собственности, а также при значительном скоплении людей, когда от применения оружия могут пострадать посторонние лица.

О каждом случае применения огнестрельного оружия охранник обязан незамедлительно информировать орган внутренних дел по месту применения оружия.

Раздел VI. ГАРАНТИИ СОЦИАЛЬНОЙ И ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛИЦ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ЧАСТНОЙ
ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Статья 19. Социальная и правовая защита частных детективов и охранников

Частная детективная и охранная деятельность засчитывается в общий трудовой стаж и стаж для назначения пособий по государственному социальному страхованию при условии уплаты взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации и в Фонд государственного социального страхования Российской Федерации.

Граждане, занимающиеся частной детективной и охранной деятельностью, работающие по найму, подлежат обязательному страхованию за счет средств соответствующего предприятия (объединения) на случай гибели, получения увечья или иного повреждения здоровья в связи с осуществлением сыскных или охранных действий.

Оказание сопротивления, угроза или насилие в отношении лиц, занимающихся оказанием охранных услуг в связи с исполнением ими своих обязанностей, влечет ответственность в соответствии с законом.

Раздел VII. КОНТРОЛЬ И НАДЗОР ЗА ЧАСТНОЙ ДЕТЕКТИВНОЙ И ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Статья 20. Контроль и надзор за частной детективной и охранной деятельностью

Контроль за частной детективной и охранной деятельностью на территории Российской Федерации осуществляют Министерство внутренних дел Российской Федерации, иные министерства и ведомства Российской Федерации и подчиненные им органы и подразделения в пределах, установленных настоящим Законом, другими законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

Должностные лица, уполномоченные осуществлять контроль за деятельностью частных детективных и охранных предприятий (объединений, ассоциаций), образовательных учреждений и служб безопасности, вправе требовать от них в рамках своей компетенции представления соответствующих документов и получать письменную или устную информацию, необходимую для выполнения контрольных функций.

Надзор за исполнением настоящего Закона осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры.

Раздел VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОЗДАНИЕ НЕЗАКОННЫХ ДЕТЕКТИВНЫХ И ОХРАННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Статья 21. Ответственность за создание незаконных детективных и охранных предприятий

Создание или деятельность частных детективных и охранных предприятий (объединений, ассоциаций), образовательных учреждений и служб безопасности, не предусмотренных настоящим Законом, влекут за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Президент
Российской Федерации
Б.ЕЛЬЦИН

Москва, Дом Советов России
11 марта 1992 года
N 2487-1

Надежная охрана объектов

Сотрудниками ООО ОА «РЭМ» осуществляется охрана объектов Новосибирска и Новосибирской области. Персонал нашего охранного предприятия имеет значительный опыт организации безопасности в разных условиях.

Среди услуг, предоставляемых ООО ОА «РЭМ»  :

• охрана ресторана;
• охрана ночных клубов;
• охрана офисов;
• охрана магазинов и супермаркетов;
• охрана коттеджей, частных домов, таунхаусов;
• платных автостоянок, парковок;
• строительных объектов, складов, предприятий;
• других объектов.

Весь персонал ООО ОА «РЭМ» имеет лицензии. Многие наши охранники ранее служили в подразделениях МВД, ФСБ России, в структурах Минобороны РФ и СССР. Свой опыт работы эти сотрудники успешно применяют в охранном деле. Перед принятием очередного объекта к охране, мы обследуем его, составляем план защитных мероприятий. После всестороннего исследования информации мы представляем рекомендации заказчику по организации систем безопасности.

Комплекс мероприятий обсуждается с клиентом в деталях. Разрабатываются превентивные охранные меры, составляется план действий при наличии действительной угрозы безопасности. Рассматриваются способы связи и методы оповещения. Физическая охрана объекта обязательно выполняется с использованием ТСО и боевого оружия. Наши сотрудники пользуются надёжными новейшими средствами связи. 

Цены на охрану объектов

При расчете стоимости услуг по охране объекта учитывается множество факторов, таких как:

Подробную смету на охранные услуги можно составить только после того, как наши сотрудники выедут на объект. Вы можете ознакомиться с базовыми ценами на охрану. 

Выбирая надежную охранную фирму, прежде всего, попросите показать лицензию на ведение охранной деятельности (выдается МВД РФ) и проверьте, не истек ли срок ее действия. Лицензия выдается первоначально сроком на 3 года, затем продлевается на 5 лет.  Обратите также внимание на территориальность действия лицензии (указывает, где охранное предприятие может осуществлять свою деятельность).

Необходимо также обратить внимание на несколько факторов. Узнайте:

Сколько лет фирма работает на рынке. Как правило, известные и хорошо себя зарекомендовавшие фирмы имеют "стаж" не менее 10 лет. Из самых первых охранных фирм, начавших работать до этого срока (они тогда регистрировались как обычные юридические лица) остались буквально единицы. То, что охранная фирма пережила дефолт 1998 года, также является свидетельством ее устойчивости и надежности.

Численность личного состава, в том числе количество "лицензированных" охранников.  Они прошли специальную подготовку и являются профессионалами. Очень важно, чтобы фирма имела возможность обеспечить ваш объект именно такими профессиональными охранниками. Если ваш объект не предполагает вооруженной охраны, то это не означает, что охранники могут не иметь удостоверений. Лицензионно-разрешительные органы МВД требуют, чтобы все охранники были лицензированы. Если при проверке полиция обнаружит, что на посту стоит сотрудник без удостоверения охранника, то пост может быть снят.

Количество охраняемых частным охранным предприятием объектов и их статус. Обычно, если у фирмы более 10 солидных объектов, то это достаточно серьезное предприятие. Но бывает и так, что фирма охраняет только один, но очень большой объект. Предприятие не должно скрывать сведений об охраняемых объектах, поскольку это - визитная карточка фирмы, ее лучшие рекомендации. Если же руководство, ссылаясь на коммерческую тайну, откажется предоставить сведения об охраняемых объектах, значит ему нечем похвалиться. Не поленитесь связаться с хозяевами охраняемых объектов и узнать их мнение об охранном предприятии. Наличие среди клиентов охранного предприятия иностранных фирм говорит о его солидности.

Прежде чем заключать договор определитесь, нужна ли вам вооруженная охрана, ведь услуги вооруженного охранника стоят значительно дороже, чем невооруженного. Однако не пытайтесь на этом сэкономить: если требуется охранять значительные материальные ценности, обеспечивать жесткий пропускной режим или если существуют определенные криминальные риски, наличие у охранников огнестрельного оружия обязательно. Подумайте, может ли невооруженный охранник отразить нападение вооруженного преступника (и захочет ли он это сделать). Есть здесь и другая сторона: по закону руководитель охранного предприятия обязан обеспечить безопасность своих сотрудников (и несет за это ответственность), и если он, несмотря на существующую криминальную опасность, чтобы не потерять клиента, соглашается не выдавать охранникам оружия для защиты их жизни, то с таким ЧОП налаживать сотрудничество не стоит.

Расценки на предоставляемые охранные услуги. Очевидно, что качество обслуживания зависит от суммы, которую клиент готов заплатить. В настоящее время расценки на охранные услуги, в целом, стабилизировались, поэтому существенных различий в ценах у фирм, представляющих однотипные по качеству услуги, быть не должно. Стоимость услуг зависит от многих критериев количества и уровня профессиональной подготовки охранников, расходов на их экипировку, приобретение оружия и специальных средств, важности охраняемого объекта и его необходимой технической вооруженности. На сложных объектах, где высока вероятность криминального воздействия, цена может возрасти на 30-40 процентов. В этой связи не пытайтесь скрыть от руководителей охранного предприятия своих проблем, иначе они не смогут обеспечить вам адекватную охрану. Кроме того, тайное рано или поздно станет явным, и тогда цена за услугу неминуемо подскочит.

Следует помнить, что дешевое не значит лучшее. Если вам предлагают охранные услуги по низким расценкам, попытайтесь понять, что позволяет фирме назначать такую цену, и как это повлияет на обеспечение безопасности вашего объекта. Скорее всего, фирма добивается этого путем жесткой экономии не вкладывает средства в свое развитие и подготовку охранников, не закупает необходимого оборудования и оснащения, мало платит охранникам, следовательно, они низко квалифицированны или являются пенсионерами продвинутого возраста.

Как правило, ЧОП, дорожащее своей репутацией, не станет браться за заведомо рискованное мероприятие, если понимает, что выделяемых клиентом средств на охрану объекта явно недостаточно. Готовность ЧОП работать за "любые" деньги должна вас насторожить. Кроме того, любого серьезного собственника не может устроить частая смена охранников по причине низкой оплаты и тяжелых условий труда. Ведь они знают постоянных посетителей и могут быть в курсе или догадываться о конфиденциальных сторонах бизнеса клиента.

При обсуждении вопросов оплаты вам должны представить полную смету расходов и четко разъяснить, за что вам придется платить какие средства уйдут на зарплату охранникам, на техническое вооружение объекта, какую часть оставляет себе ЧОП в качестве вознаграждения.

Кто является руководителем охранного предприятия и каков его послужной список. По настоящему профессионально руководить системой охраны могут лишь те, кто сами прошли этот путь. Большинство действительно успешных охранных предприятий возглавляются бывшими сотрудниками охранных и специальных служб бывшего 9 Управления КГБ СССР и его нынешнего аналога Федеральной службой охраны, ФСБ, МВД, спецназа. В зависимости от того, какие задачи вы хотите возложить на службу охраны своего бизнеса, можно оценить возможности их выполнения, ознакомившись с послужным списком руководителей ЧОП. Например, как организовать физическую охрану солидной фирмы и обеспечить безопасность ее руководителей лучше других знают выходцы из бывшего 9 Управления КГБ СССР и ФСО, с охранной крупных торговых предприятий, где главной проблемой является пресечение воровства товара, лучше всего справятся бывшие оперативные сотрудники МВД, хорошими руководителями групп охранников являются офицеры МО, для экономической контрразведки лучше всего подходят бывшие оперуполномоченные УБЭП.

Какими охранниками располагает ЧОП. Не поленитесь съездить на один из объектов, охраняемых ЧОП, чтобы посмотреть на их работу. Сотрудник охраны должен не выделяться накаченной фигурой, а обладать высоким интеллектом, чтобы правильно проанализировать информацию, выявить угрозу и уладить проблемную ситуацию, желательно без применения физической силы, а тем более оружия. Еще одно обязательное требование к охранному предприятию вежливость и презентабельный внешний вид сотрудников. Охранник не должен вызывать страх, отвращение или отпугивать своим поведением клиентов.

Существенным также является возраст охранников. Совсем молодые ребята, как правило, не внушают доверия. Люди преклонного возраста также вряд ли подходят для такой работы. По мнению аналитиков, оптимальный возраст для линейного персонала охраны - 25-45 лет. При этом надо понимать, что в такой возрастной категории ЧОП не может обеспечить вам охранников из бывших сотрудников спецслужб. На этот возраст приходится пик карьеры оперативного работника, и, если по работе все складывается хорошо, он не будет уходить со службы. Наоборот, его увольнение в таком возрасте должно вызвать у кадровиков охранного предприятия подозрение. Поэтому молодых сотрудников охраны ЧОП может набрать, в основном, среди тех, кто окончил специальные курсы и делает карьеру в частной охране. Нет необходимости, чтобы в охране были 100% специалистов высшего класса. Достаточно, чтобы такими специалистами были старшие групп и смен, а ЧОП обеспечивал регулярную спортивную и профессиональную подготовку своих сотрудников.

Наличие офиса и его состояние. Не надо воспринимать наличие офиса как само собой разумеющееся многие карликовые охранные фирмы вообще его не имеют. Офис фирмы необходимо посетить и обратить внимание на его расположение, количество рабочих мест, их оборудование офисной техникой. Для малых охранных предприятий характерно выполнение многих функций одним и тем же лицом дежурный-секретарь, он же кадровик, он же бухгалтер, он же менеджер, часто эти функции выполняет заместитель директора. Это является показателем низкого уровня возможностей охранного предприятия.

Желательно также выяснить количество рабочих телефонных номеров в офисе. Наличие только одного стационарного телефона у директора говорит о масштабе охранной деятельности. Тем более, должно насторожить, если вам дают только мобильный телефон директора, что с высокой долей вероятности свидетельствует об отсутствии у фирмы офиса. Чтобы скрыть этот факт, могут прибегать к такой уловке дают под видом офисного телефон поста на охраняемом объекте, а по нему вам будут сообщать, что директора нет на месте и предлагать связаться с ним по мобильному телефону.

При посещении офиса обратите внимание на наличие грамот, благодарностей (обычно они вывешиваются в рамочках на стенах) и памятных подарков от местных органов власти и структур МВД. Они говорят об авторитете фирмы и наличии у ее руководства связей в региональной администрации и правоохранительных органах.

Обратите внимание на другие критерии, позволяющие оценить уровень предлагаемых охранных услуг:

- Наличие форменного обмундирования (форма должна быть зарегистрирована в управлении лицензионно-разрешительной работы МВД). Ношение камуфляжной формы частными охранниками запрещено.

- Возможность предоставления дополнительных услуг по обеспечению безопасности помимо охраны, оборудование объекта охранными системами, консультирование и др.

- Наличие профессиональных раций. Они нужны для того, чтобы координировать действия охраны и вызывать помощь в нештатных ситуациях.

- Наличие служебных автомобилей. Для фирм, занимающихся пультовой охраной и сопровождением грузов, это требование обязательно.

- Наличие учебных пособий для повышения квалификации охранников.

- Наличие представительства фирмы в Интернете.

Изучите типовой договор (его отсутствие должно сразу насторожить). Привлеките для консультаций по договору юриста. Серьезные охранные фирмы включают в договор пункт о возмещении возможного ущерба, причиненного собственникам по вине охраны.

Необходимую информацию для проверки надежности частного охранного предприятия можно получить на стадии переговоров. Стабильно работающей охранной фирме нечего скрывать от потенциальных клиентов, поэтому ее руководство ответит на большинство ваших вопросов и представит необходимый пакет документов. Если вы захотите получить (или перепроверить) уточняющую информацию по охранному предприятию, например, по объектам охраны, то можете обратиться в орган лицензионно-разрешительной работы ОВД по месту регистрации предприятия или в Координационный Совет при региональном УВД. Если в процессе переговоров вы почувствуете, что о вас и вашей фирме собирают информацию, то не волнуйтесь: в охранном бизнесе получение характеризующей информации о предполагаемом заказчике (его положение на рынке, возможные связи с криминальными структурами, платежеспособность и т.д.) считается нормальным явлением.

При заключении договора на место всегда выезжают представители руководства ЧОП, которые обследуют объект охраны. Они дают заключение и рекомендации - где организовать посты и сколько постов необходимо, какой режим охраны выбрать (круглосуточный или нет), необходимы ли решетки на окнах и другие средства защиты, на каком участке будет достаточно применения системы видеонаблюдения и т.д.

После заключения договора с заказчиком окончательно согласовываются план охраны объекта, инструкции о пропускном и/или внутри объектовом режиме, формы пропусков и др. Эти документы, а также копии договора и лицензии охранного предприятия должны находиться на посту охраны.

В современном мире все большее количество известных и богатых людей - политиков, бизнесменов, звезд шоу-бизнеса и членов их семей становятся объектом угроз со стороны террористов, похитителей, конкурентов, недовольных сотрудников, грабителей и просто сумасшедших. В результате этого как никогда раньше возрос спрос на телохранителей, которые могут обеспечить защиту лиц, имеющих основание опасаться за свою жизнь. Кроме того, для многих телохранитель сегодня это также и дань моде, часть имиджа.

Грамотный охранник должен уберечь клиента от нанесения ему вреда, как намеренного (нападение, покушение на жизнь), так и ненамеренного (несчастный случай). Высокопрофессиональный телохранитель предотвратит и попадание клиента в затруднительное положение, которое может возникнуть в результате личной жизни клиента или его противозаконных поступков. То есть профессия личного охранника предполагает постоянную готовность к наиболее целесообразному разрешению множества вариантов конфликтных ситуаций. При этом телохранитель не должен без повода ограничивать деловую и общественную активность клиента, быть комфортным и необременительным в сопровождении.

Сложилось мнение, что главная задача телохранителя - вступить в схватку с нападающим и защитить охраняемое лицо своим телом. На самом деле, главное в работе личного охранника совсем другое: он должен, в первую очередь, предусмотреть угрозу и предотвратить опасность, применяя специальные приемы - осмотр места, куда прибывает клиент, обнаружение взрывных устройств, слежки и т.п. И только если конфликт неизбежен, телохранитель должен отразить нападение. Но и в этом случае его основной задачей не является нейтрализация атакующего. При серьезной угрозе телохранитель в первую очередь должен предпринять все меры для того, чтобы как можно быстрее увести охраняемое лицо из опасного места, встав между ним и нападающим. Если по охраняемому лицу будет открыт огонь, телохранитель должен уложить его на землю или втолкнуть в ближайшее укрытие (автомобиль) и закрыть его своим телом. Только убедившись, что его клиент находится в укрытии, телохранитель может открыть ответный огонь и нейтрализовать нападающих.

То есть телохранитель в первую очередь должен быть аналитиком и психологом, а не боевиком. Его главная задача не ликвидировать опасность, а предотвратить ее. Он должен постоянно воспринимать и анализировать информацию, по едва заметным признакам почувствовать характер опасности, предугадать поведение и состояние людей и сыграть на опережение, с тем чтобы устранить причины угрозы до момента проявления преступной активности.

В обществе широко распространены ошибочные представления о том, каким должен быть телохранитель. Многие считают, что это должен быть супермен, мастерски владеющий приемами рукопашного боя и стрельбой - чемпион по боксу, карате, борьбе, стрельбе. Безусловно, знание приемов рукопашного боя необходимо личному охраннику. Они дают ему уверенность в себе, смелость, умение ориентироваться в кризисных ситуациях. Однако спортивная техника мало пригодна для реального боя, поскольку в ее основе лежит поединок, спарринг, который отвлекает бойца от главной задачи - обеспечения безопасности охраняемого лица (для физической защиты практикуются специальные приемы). Практика показала, что в некоторых случаях телохранитель, любящий продемонстрировать свои бойцовские качества, просто провоцирует драку. А в то время пока он "занят", охраняемое лицо устраняют без особых сложностей. Кроме того, современное огнестрельное оружие в руках нападающего вообще делает ненужным физический контакт.

То же самое относится и к умению владеть оружием. Телохранителю совсем не нужно попадать в яблочко, ему достаточно поразить мишень. Гораздо важнее для него быстро выхватывать оружие и вести стрельбу, не целясь, из любого положения. Далеко не во всех ситуациях возможно применение оружия. Законодательная база также резко ограничивает возможность использования охранником огнестрельного оружия. Кроме того, в задачу телохранителя входит не убить нападающего, а защитить клиента. Поэтому случаи перестрелок между телохранителями и преступниками на практике встречаются крайне редко. Так что быть хорошим бойцом или стрелком, не значит быть хорошим телохранителем.

Еще одним распространенным заблуждением является представление о телохранителе как об угрожающего вида человеке с накаченными мышцами и большой массой тела. Справедливости ради необходимо отметить, что в некоторых случаях применение такой "имиджевой" охраны уместно для демонстрации силы как сдерживающего фактора. Например, это практикуется в шоу-бизнесе для охраны клиента от толпы или когда охрана нужна для престижа. Если же цель - обеспечение личной безопасности, то, как показывает практика, в этой работе больше ценятся те, кто не выделяется ни своим внешним видом, ни одеждой, ни поведением среди окружения своего шефа. Для телохранителя гораздо важнее голова, чем широкие плечи, поскольку его главная задача - предотвращать экстремальные ситуации. Ценятся те личные охранники, которые могут работать тихо и эффективно, не создавая ажиотажа.

Исходя из специфики решаемых задач, телохранитель должен обладать следующими качествами:

• Быть профессионально подготовленным, иметь соответствующий объем знаний и высокий профессиональный уровень.
• Иметь достаточный уровень интеллекта, зрелость суждений и хорошую память, легко обучаться, обладать творческим мышлением, уметь анализировать ситуацию.
• Обладать хорошими организаторскими способностями, быть тактичным и уметь общаться с людьми.
• Быть инициативным и уверенным в себе, уметь взвешенно и самостоятельно принимать решения, оставаясь при этом предусмотрительным и благоразумным, не испытывать чувство враждебности.
• Ответственно относиться к выполнению своих обязанностей, быть дисциплинированным, порядочным и честным.
• Быть хладнокровным, терпеливым и психологически устойчивым в стрессовых ситуациях, уметь не поддаваться панике.
• Обладать хорошей физической, бойцовской и стрелковой подготовкой в рамках требований его профессии.

Важное значение имеет образ жизни личного охранника, выбор связей. Они не должны быть источником его уязвимости со стороны криминальных элементов, а также конфликтов в общении с людьми в различных ситуациях. Те, кто готовит преступную акцию против охраняемого лица, могут предпринять определенные меры против телохранителя, чтобы парализовать его противодействие. Кроме того, тесно общаясь с клиентом, телохранитель невольно получает конфиденциальную информацию о его личной и деловой жизни и может представлять большой интерес в роли информатора или сообщника для врагов охраняемого лица.

В этой связи при приеме на работу нелишне ознакомиться с биографическими данными кандидата, чтобы выяснить, имеет ли он неснятую или непогашенную судимость, находился ли под следствием или судом, не состоит ли на учете ввиду психической болезни, алкоголизма или наркомании. Возможно, его когда-то выгнали из "органов" за разного рода проступки. Важна также и мотивация личного охранника. Вполне нормально, если его привлекает материальная сторона его профессиональной деятельности, и он относится к своей работе как к бизнесу, продавая свои профессиональные навыки. Наличие семьи и детей является плюсом, поскольку свидетельствует о высокой степени ответственности кандидата. Следует избегать тех, кому присущ авантюризм, тяга к перемене мест, кому работа нужна для компенсации недостатка адреналина в крови.

Теоретически телохранителем можно работать с 21 года. Именно с этого возраста по закону можно получить лицензию частного охранника. Однако настоящим телохранителем становится человек, уже обладающий достаточным жизненным опытом. Слишком молодые, морально и психологически незрелые люди еще не готовы к такой работе. Кроме того, личная охрана является высшей формой охранной деятельности, и помимо обладания целым набором специальных знаний, она предполагает наличие у человека и практического опыта охранника. Настоящий профессионал-телохранитель должен несколько лет предварительно проработать в качестве охранника на объекте.

Откуда же берут телохранителей? Во-первых, личных охранников готовят в специальных школах и учебных центрах. Большой спрос на охранные услуги привел к тому, что в настоящее время возникли и действуют сотни таких учебных заведений, но лишь единицы из них обеспечивают обучение на должном уровне. Система профессионального обучения охранника включает в себя курсы подготовки и переподготовки. На них учащийся получает специальную подготовку - вырабатывает навыки действий в различных ситуациях, физическую подготовку - формирует навыки применения специальных приемов защиты и самообороны, огневую подготовку - дает навыки обращения с огнестрельным оружием в различных ситуациях; медицинскую подготовку - формирует умение оказывать доврачебную медицинскую помощь, психологическую подготовку -формирует готовность охранника выполнять свои обязанности и повышает его работоспособность, техническую подготовку - дает навыки пользования техническими средствами охраны. Качественное обучение - это долгий и дорогостоящий процесс, который не каждый может себе позволить. Поэтому многие школы внедряют ускоренные программы обучения в ущерб качеству. Краткосрочная подготовка опасна тем, что у человека создается ложное чувство приобщенности к вопросам безопасности и способности выполнять свои обязанности. Следует также иметь в виду, что школа не производит отбора слушателей на предмет их пригодности к охранной деятельности. Чтобы получить соответствующее образование достаточно предоставить необходимые медицинские справки и оплатить учебу. Кроме того, выпускники даже хороших учебных заведений обладают знаниями, но не имеют практического опыта, без которого нельзя стать профессионалом.

Иногда, стремясь сэкономить, бизнесмены берут в личные охранники бывших полицейских или прибегают к услугам действующих сотрудников полиции, которые в свободное от работы время охотно идут на левую подработку. Как показывает практика, сотрудники полиции по своим морально-психологическим качествам, как правило, не годятся на роль телохранителей. Ни для кого не секрет, что очень часто низкая зарплата полицейских принуждает их добывать дополнительные деньги, пользуясь своим служебным положением. Со временем это сказывается на их психике, моральных устоях, жизненных ценностях и т.п. За годы работы сотрудники полиции привыкают к своему особому статусу и, перейдя даже на высокооплачиваемую работу телохранителя, продолжают действовать так, как будто все еще находятся на действующей службе - допускают превышение полномочий сотрудника частной охраны, нарушение действующего законодательства и т.п. Кроме того, по своей служебной деятельности, они вступают в контакт с преступным миром и становятся там известны, а это крайне нежелательно для телохранителя.

Еще одним источником пополнения рядов телохранителей являются лица, проходившие воинскую службу или работавшие в органах государственной безопасности, в том числе и те, кто участвовал в боевых действиях и служил в подразделениях специального назначения. Такие кандидаты обладают массой положительных качеств: они знакомы с армейским порядком и воинской дисциплиной, хорошо физически подготовлены, обладают навыками применения оружия и спецсредств, многие имеют специальную подготовку и боевой опыт. Умение человека обеспечить собственную безопасность в экстремальных условиях и не бояться вооруженного нападения - показатель его профессионализма. Вместе с тем, эти кандидаты, как правило, не имеют необходимой подготовки в области обеспечения личной охраны, и их нужно еще этому обучать и прививать им практические навыки. Выработанные в боевых действиях привычки заставляют таких телохранителей вступать в бой с атакующими, "забыв" об охраняемом лице. В результате клиент лишается необходимого прикрытия со всеми вытекающими отсюда последствиями. Многие из людей, принимавших участие в боевых действиях, кроме того, могут быть психологически надломлены и нуждаться в реабилитационных мерах.Единственным государственным органом, специализирующимся на охране лиц высокого уровня, является Федеральная служба охраны (образовалась из бывшего 9-го Управления КГБ СССР). Именно она готовит телохранителей экстра класса. Перед приемом на службу в эту организацию все кандидаты проходят жесткий отбор. Реальное состояние их здоровья оценивается специальной медицинской комиссией (а не по медицинским справкам, достать которые в наше коррумпированное время не представляет сложности). Всесторонне проверяется прошлое кандидатов (коммерческие структуры, как правило, не имеют возможности осуществить практическую проверку анкетных данных). Применяемое психологическое тестирование позволяет не только отсеять лиц, не подходящих для этого рода деятельности, но и составить прогноз профессиональной пригодности сотрудников. После этого начинается всесторонняя, кропотливая и постоянная теоретическая и практическая подготовка охранников параллельно с воспитанием у них личных качеств, необходимых для этой работы. Сначала сотрудники привлекаются к охране объектов, и только по истечении нескольких лет лучшие из них отбираются для личной охраны. Поэтому бывшие сотрудники этой спецслужбы высоко ценятся в коммерческих охранных структурах.

Вместе с тем и у них есть существенный недостаток - их возраст. Дело в том, что телохранитель ФСО достигают пика своей служебной карьеры к 35 годам и, как правило, уходит "на гражданку" в возрасте около 45 лет (более раннее увольнение сотрудника со службы может являться показателем того, что в его основе лежат какие-то причины профессионального характера). Тем не менее, хотя в этом возрасте он и уступает в физической подготовке своим более молодым коллегам, но его огромный опыт компенсирует этот недостаток. Если менее опытный телохранитель начинает действовать только после того, как его мозг получил информацию об опасности и проанализировал ее (а на это уходит время), то профессионал, действуя на уровне рефлексов и предчувствий, оценит ситуацию и предпримет адекватные ответные меры гораздо быстрее. Можно нанять несколько "качков", которые будут распугивать всех своим видом, но толку от них будет мало, а можно пригласить профессионала, который не только подскажет клиенту, как вести себя в той или иной ситуации, но и поможет создать комплексную систему личной безопасности. Оптимальное решение проблем личной безопасности даст сплав опыта и молодости, когда группой молодых телохранителей руководит высококлассный профессионал. Как видно из сказанного, человеку, не имеющему отношения к охранному бизнесу, очень легко допустить ошибку при выборе телохранителя, а цена этой ошибки может быть очень высока. Поэтому лучше всего нанимать личную охрану через частное охранное предприятие. Серьезная охранная фирма способна обеспечить всестороннюю проверку, тщательный отбор и необходимую подготовку кандидатов. Следует учесть, что качество предоставляемых услуг личной охраны мало зависит от величины фирмы. Существует, например, много крупных охранных предприятий с большим штатом сотрудников, осуществляющих охрану объектов муниципальной собственности - подъездов, дворов, поликлиник, школ и т.п. Для такого вида деятельности высокой квалификации сотрудников не требуется. Необходимо ориентироваться на те фирмы, которые специализируются на элитной охране, и лучше, чтобы их возглавляли бывшие руководящие сотрудники 9-го Управления КГБ СССР/Федеральной службы охраны РФ.

Телохранители сначала всегда проходят персональное собеседование с руководством охранного предприятия, а затем представляются клиенту, который должен иметь возможность выбора. При беседе с кандидатом клиенту нет необходимости пытаться досконально выяснить для себя его профессиональные качества - эту сторону серьезная фирма гарантирует. Самое важное - первое впечатление. Необходимо подбирать охранника под себя, обращая внимание на его внешность, поведение, манеру говорить. Личный охранник не должен выделяться среди окружения своего шефа. Если, например, охраняемому лицу приходится часто присутствовать на приемах, то его охранник должен быть мужчиной среднего возраста интеллигентного вида. Не страшно, если по результатам первичной беседы клиент так и не смог решить, какой из телохранителей ему больше подходит. Все покажут первые 1-2 месяца работы: настоящий профессионал должен адаптироваться под интересы своего шефа. Если этого не произойдет, то нужно поменять телохранителя.

Сколько телохранителей нанимать, зависит от уровня угрозы. В ситуациях с низкой степенью риска даже один телохранитель, если он профессионал, способен уберечь клиента от многих неприятностей и угроз, которые носят случайный характер. В этом варианте он везде сопровождает охраняемое лицо. Если, к примеру, его шеф утром бегает трусцой, то телохранитель должен бегать вместе с ним, также как сопровождать его на различные деловые мероприятия, в рестораны, места отдыха. При этом лучше не выделяться из окружения своего босса (можно, например, работать под помощника или секретаря). Оставаясь неизвестным случайному нападающему, телохранитель избежит опасности быть выведенным из строя в начале конфликта и сможет более надежно защитить своего клиента. При более высокой степени риска, особенно когда за клиентом начинают охотиться сколь-либо серьезные преступники, один телохранитель не сможет обеспечить его защиту. В этом случае эффективной может быть только групповая охрана. Поэтому, если у клиента есть какие-либо проблемы с личной безопасностью или опасения на этот счет, ему необходимо поставить в известность об этом руководство охранного предприятия. Руководитель подскажет, какие меры следует предпринять и проинструктирует личную охрану относительно их действий.

Очень много зависит от финансовых возможностей клиента, сколько денег он может выделить на свою охрану. Стопроцентной гарантии от покушения не может дать никто. В зависимости от количества привлекаемых охранников, их профессионализма и технической оснащенности процент может быть выше или ниже. В конечном итоге безопасность клиента гарантирована в том случае, если для нападающей стороны преодоление его системы защиты окажется экономически невыгодным. Личная охрана - вершина профессионального мастерства., и сотрудники такого уровня, которые к тому же рискуют своей жизнью, стоят дорого (в среднем по Москве они получают около 1500 долларов в месяц). За меньшие деньги можно нанять только малоквалифицированных личных охранников. Нанимая непрофессионала, вы создаете опасную иллюзию собственной безопасности. Но когда вы это поймете, может быть уже слишком поздно.

Если вы наняли личную охрану не из соображений престижа или для внешнего антуража, а для защиты своей жизни, здоровья и имущества, то от вашего поведения во многом будет зависеть, насколько эффективно станут работать ваши телохранители. Существует ряд негласных правил относительно того, как лучше строить взаимоотношения со своими личными охранниками.

Главное правило - вы должны полностью доверять своей охране. Всегда слушайте, что вам хочет сказать телохранитель. В его задачу входит разъяснить вам основные правила поведения охраняемого лица и давать советы и рекомендации, способствующие вашей безопасности. В основном это касается вопросов поведения в различных штатных и экстремальных ситуациях, составления распорядка дня, маршрутов поездок, и посещения различных мест, а также методам обнаружения опасности, слежки и т.п. Помните, что в охранном деле нет главных и второстепенных вопросов, важна любая мелочь.

Конечно, охрана не имеет права указывать вам как себя вести, все пожелания носят рекомендательный характер, однако ко всем рекомендациям стоит прислушиваться, чтобы не создавать дополнительной угрозы личной безопасности. В экстремальной же ситуации указания телохранителя обязательны для выполнения, и их нужно рассматривать как приказ. Учтите, что личный охранник постоянно анализирует ситуацию, которая складывается вокруг вас. В ряде случаев он даже интуитивно способен почувствовать опасность, при этом вы ничего угрожающего можете и не заметить. Поэтому, если телохранитель предлагает вам сесть в машину и уехать, в ваших же интересах немедленно повиноваться, а не возражать. Будьте готовы к тому, что телохранитель может оттолкнуть вас в сторону или повалить на землю, этим он уберет вас с линии огня и спасет вашу жизнь.

Ваша безопасность напрямую связана с информированностью вашей личной охраны. Телохранитель должен знать номера и серии ваших документов (паспорт, страховой полис, другие документы по вашему усмотрению), имена и фамилии ваших (наиболее приближенных) сотрудников и членов вашей семьи, номера контактных телефонов. Он должен, хотя бы в общих чертах, представлять, чем вы занимаетесь, знать структуру фирмы, деловых партнеров и конкурентов. Вам следует рассказать ему о криминогенной обстановке, которая складывается вокруг фирмы и обо всех ваших опасениях по поводу личной безопасности. Совсем не обязательно давать эту информацию своему телохранителю при первой встрече, можно вводить его в курс дела постепенно.

Крайне важно для телохранителя иметь полное представление и о здоровье охраняемого лица. Ему необходимо знать, имеете ли вы проблемы со здоровьем, на что у вас аллергические реакции, какие лекарства вы принимаете и какие не переносите, вашу группу крови и резус фактор, а также имена и телефонные номера ваших лечащих врачей. В критических ситуациях эта информация может спасти вам жизнь.

К сожалению, встречаются клиенты, которые считают, что раз они оплачивают телохранителя, то он должен делать то, что ему скажут. Такие клиенты отождествляют телохранителя с прислугой и носильщиком и заставляют выполнять несвойственные ему функции. Это, по меньшей мере, неразумно. Телохранитель имеет максимум полторы секунды, чтобы ответить на угрозу, а если он несет вещи своего шефа, то попросту не сумеет вовремя среагировать, если только вообще заметит опасность.

Плох и обратный вариант, когда между охраняемым лицом и телохранителем устанавливаются настолько теплые и дружеские отношения, что они становятся приятелями, или когда телохранитель воспринимается как член семьи. Это опасно, поскольку будет мешать охраннику выполнять свои непосредственные обязанности. Между клиентом и охранником должна соблюдаться определенная дистанция. Поэтому телохранителя, который пытается быть с вами слишком фамильярным или начинает относиться к вам, как к приятелю, а не как к работодателю, следует менять.

Хорошо обученный телохранитель знает, что насилие - крайнее средство защиты и может быть применено лишь в случае явной угрозы жизни подопечного. Поэтому вы должны понимать, что в ситуациях, когда вас оскорбляют словесно, телохранитель должен контролировать себя и не применять силу, иначе он может быть привлечен к ответственности. Тем более вы не должны требовать от него разобраться с теми, кто нанес вам обиду. Самая опасная ситуация - это когда в конфликт двух сторон оказываются втянутыми их телохранители. Никогда нельзя толкать телохранителя на противоправные действия, например, на покупку наркотиков или выбивание долгов.

Наличие телохранителей налагает некоторый отпечаток на личную жизнь. Важно, чтобы телохранитель находился с вами как можно больше времени, поэтому вы не всегда сможете побыть одни. Более того, могут возникнуть вопросы, касающиеся вашей личной жизни. Если вы обходитесь без своих телохранителей, посещая любовницу или закрытый клуб, вы подвергаете свою жизнь опасности. Если злоумышленники наблюдают за вами и обнаружат, что вы не берете телохранителей, когда идете на встречу со своей любовницей, они выберут именно этот момент для нападения на вас.

Охранная деятельность - очень сложный вид деятельности, связанный с большими физическими, моральными и психологическими нагрузками. Поэтому как бы вам ни хотелось, чтобы с вами постоянно находился, понравившийся вам телохранитель, ему все равно нужно давать отдых. Кроме того, для поддержания своего профессионального уровня сотрудники личной охраны в свободное от работы время должнырегулярно тренироваться в условиях имитации реальных событий. В противном случае уже через 3-5 месяцев телохранители не смогут выполнить стоящие перед ними задачи.

Основные усилия личной охраны должны быть направлены на предупреждение покушений и опасных ситуаций. Частично решить эту проблему и помочь своей личной охране можете и вы сами, соблюдая правила обеспечения личной безопасности. Постарайтесь организовать посадку и высадку из автомобиля таким образом, чтобы этого не было видно со стороны. Постоянно меняйте маршруты движения и время выезда. Если вас обслуживают два автомобиля и более, используйте их бессистемно. Не посещайте постоянно одни и те же места и мероприятия или, по крайней мере, меняйте даты и время посещения.

Помимо того, что эти меры сильно затруднят злоумышленнику подготовку и осуществление покушения, они также преследуют и другую цель. Работа телохранителя порой бывает скучна и главным его врагом является рутина. Телохранитель может расслабиться и не заметить вовремя опасные изменения в окружающей ситуации, что значительно снизит степень безопасности охраняемого лица. Частая смена обстановки будет держать личную охрану в тонусе.

Необходимо предпринимать меры предосторожности, исключающие или, по крайней мере, затрудняющие злоумышленникам сбор информации о вас (с этого, обычно начинается подготовка к покушению). При этом необходимо предполагать, что угроза может исходить не только извне, но и изнутри (от ваших сотрудников). Для получения необходимых сведений преступники могут наладить с вами личные контакты (даже устроиться к вам на работу или вступить в коммерческие отношения с вами в качестве партнеров) либо действовать через ближайшее окружение (помощников, секретарей, шоферов и т.д.) или сблизится с вашими родственниками. Злоумышленники могут пойти и по другому пути - организовать за вами и вашим окружением систематическое наблюдение для сбора информации.

В этой связи вам необходимо проявлять бдительность в отношении попыток установления с вами контактов или привлечения к участию в надуманных мероприятиях, облегчающих нападение. Предпримите меры, препятствующие получению нежелательными лицами сведений о вашем образе жизни, распорядке дня, маршрутах передвижения и посещаемых местах. Для этого проведите инструктаж с родственниками и ближайшим окружением относительно того, какие сведения им не следует сообщать. Не разглашайте заранее свои планы поездок и встреч, а сообщайте об этом в последний момент; ограничьте круг лиц, знающих детали этих мероприятий (в него должна входить ваша личная охрана, которую следует извещать заблаговременно); меньше разговаривайте об этом по телефону.

К сведениям о готовящемся нападении или угрозам в ваш адрес или в адрес вашей семьи следует относиться очень серьезно. Любые сомнения трактуются в пользу угрозы. Необходимо сразу известить об этом личную охрану и руководство охранного предприятия. Оценив серьезность угрозы, вместе с вами они разработают меры по обеспечению вашей безопасности. Это могут быть отмена или перенос мероприятия, предварительное изучение мест предстоящей встречи и лиц, в ней участвующих, использование бронежилетов и других специальных средств, усиление личной охраны, обращение в правоохранительные органы и т.п. С повышением уровня угрозы должна усиливаться защита. По меньшей мере, становятся необходимы два телохранителя: один для работы в непосредственной близости от вас, а второй, чтобы выполнять предварительные осмотры, оставаться у машины и давать отдых другому телохранителю. Идеальным считается, когда личная охрана состоит из четырех сотрудников.

Таким образом, от того, как вы строите отношения со своей личной охраной, во многом зависит эффективность ее работы. Очень хорошо, если вы знаете азы охранного дела и понимаете, что требуется предпринять: это поможет вам и вашим телохранителям действовать как одна команда. Не исключено, что вначале вы будете испытывать некоторые неудобства, что связано с адаптацией вашего привычного поведения и времяпрепровождения к требованиям безопасности. Со временем ваши предосторожности в этой связи отойдут на второй план и станут составной частью вашего образа жизни и повседневных нужд.

Согласно официальным данным, число грабежей, краж и вооруженных нападений из года в год растет. Объектами нападения, главным образом становятся дорогостоящие коттеджи. Зачастую эти преступления совершаются приезжими как из других областей России, так и из стран СНГ. Поэтому проживание в загородном доме требует от владельца постоянных усилий по обеспечению безопасности как себя, так и своей семьи.

Безопасность коттеджа может обеспечиваться как инженерно-техническими охранными системами, так и группой физической охраны. Суть инженерно-технической охраны заключается в том, что злоумышленнику ставятся искусственные преграды, которые он должен преодолеть для проникновения в жилище, обнаружив при этом себя. Для правильной организации этого вида охраны следует обращать внимание на следующее.

Забор. Дом должен быть окружен надежным забором. При этом важно, по возможности, сократить количество входов-выходов, чтобы не распылять силы охраны. На заборе можно укрепить колючую проволоку. Однако злоумышленник может набросить сверху одеяло или надеть на себя толстую плотную одежду, что поможет ему преодолеть преграду, поэтому некоторые владельцы оснащают заборы электрошоковыми устройствами.

На заборе также могут быть установлены датчики, которые будут сигнализировать о проникновении посторонних на территорию. При этом важное значение имеет надежность такой системы сигнализации. Она не должна выдавать слишком много ложных тревог (достаточно уже того, что она будет информировать охрану о каждой кошке, которая залезла на забор). Не имея возможности проверить полученную информацию, охранники вынуждены будут по нескольку раз на дню реагировать на пустые сигналы (еще сложнее будет с группой немедленного реагирования, выезжающей на место), что, в конце концов, может заставить их не обращать на эти сигналы никакого внимания. С этой точки зрения высокий уровень обеспечения безопасности можно достичь установкой системы видеонаблюдения. В отличие от системы сигнализации, срабатывание которой не дает возможности определить степень и характер угрозы и выбрать адекватные меры противодействия, система видеонаблюдения позволяет просмотреть любую зафиксированную тревожную ситуацию и принять правильное решение.

Территория. Если есть возможность, то не следует подбирать дом, расположенный в низине или в нижней части улицы, что может облегчить наблюдение за ним. Все деревья у ограды должны быть срублены, а пни выкорчеваны, чтобы злоумышленнику было сложнее забраться на забор. Желательно срубить кусты и деревья и по обеим сторонам дороги, ведущей к коттеджу, чтобы нельзя было устроить засаду. Густые деревья и кусты на территории необходимо подстричь, тогда в них невозможно будет спрятаться. У ограды не должны складироваться какие-либо предметы или строительные материалы, поскольку это может облегчить злоумышленникам ее преодоление.

Подходы к дому должны быть хорошо освещены. Желательно позаботиться и об установке фонарей на улице. Важно, чтобы огни не давали большой тени, которую проникающий на участок может использовать в свою пользу. Освещение должно быть организовано таким образом, чтобы между возможным неосвещенным местом укрытия злоумышленника и домом было как можно больше пространства.

Двери и окна. Входные двери должны быть тяжелыми. Лучше всего, чтобы они, как и дверная коробка, были стальными. Входная дверь должна иметь как минимум два надежных замка различной конструкции, запирающихся ключом с обеих сторон. Окна на уровне двух этажей укрепляются решетками или жалюзи, закрываемыми изнутри. На окнах должны быть плотные шторы, которые в вечернее время при включенном свете задергивают, чтобы исключить возможность визуального доступа в помещение. Также необходимо защитить окна в подвале и двери балкона (веранды), до которых можно добраться по деревьям или стене здания. Окна (оконные решетки) и двери должны быть запертыми независимо от того, находятся люди в доме или нет.

Окна и двери, в том числе ведущие на веранды и балконы, следует подключить к системе сигнализации. Для большей безопасности, на случай отключения напряжения охранная система должна работать от запасного аккумулятора или генератора. В противном случае злоумышленник может обрезать все электрические провода, проложенные к дому, и вывести из строя всю систему.

Противопожарная безопасность. Защита окон решетками или жалюзи снизит вероятность того, что злоумышленники смогут поджечь дом с помощью зажигательных бомб. Во всех комнатах, в месте расположения электрощита, рядом с сауной необходимо установить детекторы дыма. Огнетушители должны располагаться в наиболее важных местах по всему дому, а члены семьи владельца, охрана и прислуга должны знать их расположение. Самыми опасными местами в коттедже с точки зрения пожарной безопасности являются помещения гаража и котельной. Именно здесь кроются самые опасные источники возгорания - газ, масла, бензин и т.п. Поэтому в этих помещениях рекомендуется установить систему автоматического пожаротушения. Она способна ликвидировать возгорание на самом раннем этапе развития пожара и, что особенно важно, независимо от того, присутствует при этом человек или нет.

План эвакуации. Когда террорист или преступник ворвется в дом, или произойдет возгорание в большом масштабе, у находящихся в коттедже людей уже не останется времени на размышления как реагировать на ситуацию. Поэтому следует заранее продумать несколько путей быстрой эвакуации в случае опасности. В районе с острой криминальной ситуацией дом может быть даже оборудован надежным подземным выходом на случай чрезвычайных происшествий.

Физическая охрана коттеджа. Заборы, стены и охранная сигнализация не остановят злоумышленника. Они просто затруднят его передвижения и дадут знать, что он находится в доме. По сигналу тревоги все равно приходится предпринимать какие-либо действия - звать на помощь, приготовиться к обороне, или спрятаться до прибытия помощи. Поэтому главным элементом при охране коттеджа является не сигнализация, а сила, которая должна своевременно реагировать на сигналы тревоги и победить нарушителя. Поэтому владельцу коттеджа следует решить сможет ли он своими силами защитить себя, своих близких и имущество или ему следует обратиться для этих целей к профессионалам.

В последнем случае у владельца коттеджа есть три варианта: 1. организовать пост охраны у себя на территории, 2. сдать коттедж под охрану ЧОП, обеспечивающему охрану коттеджного поселка с использованием группы быстрого реагирования, которая также периодически осуществляет патрулирование с целью выявления и задержания нарушителей, 3. подключить систему охранной сигнализации своего коттеджа к централизованному пункту охраны местного органа внутренних дел и держаться до приезда полицейского наряда по сигналу тревоги.

Охрана должна иметь возможность прибыть на место через 5 минут после получения сигнала тревоги. Если же это время будет составлять более 10 минут, то предпринимаемые меры инженерно-технической защиты теряют смысл, поскольку не спасут коттедж от нападения (разграбления). Поэтому в большинстве случаев единственной мерой способной гарантировать безопасность обитателей коттеджа является частная охрана (отделения полиции часто находятся слишком далеко). Кроме того, присутствие охраны на охраняемом объекте (или вблизи его) позволит сэкономить на выборе более простых систем и средств инженерно-технической защиты.

Стационарный пост охраны обычно располагается у ворот (хотя охранники могут находиться и в доме). Участок ворот должен хорошо освещаться и быть оборудованным телекамерами (видеодомофонами) для индентификации машин и людей. На посту должно быть самое необходимое для длительного пребывания сотрудников охраны (мебель, обогреватели, электроплитки и др.). Чем лучше защищено и оборудовано помещение поста, тем более бдительными и полезными будут охранники, поскольку им не надо будет беспокоиться о своем состоянии. Вся информация от систем охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения должна поступать на пост охраны, где осуществляется мониторинг всех подключенных объектов. Пост также должен быть оборудован системой быстрой связи с дежурной частью полиции (группой быстрого реагирования) и с находящимися в коттедже людьми (телефоны, кнопки тревожного оповещения и т.п.).

При размещении охраны на территории коттеджа пропускной режим должна осуществлять только она, а не обслуживающий персонал. Сотрудники охраны должны знать в лицо всех проживающих в коттедже и прислугу. На посту должен находиться и своевременно дополняться (со слов владельца) список всех временных работников (садовников, водопроводчиков, мусорщиков, работников бассейна, прачечной, почты и т.д.), с указанием приблизительного времени их пребывания на территории и в доме. Особое подозрение следует проявлять к новым работникам, которые замещающим заболевших коллег. По возможности, временные работники не должны работать без надзора.

Посторонние лица, о визите которых охрана не была предупреждена заранее, пропускаются только с разрешения владельца коттеджа и живущих с ним вместе родственников (о том, кто уполномочен давать такие разрешения, следует договориться заранее) с обязательной тщательной проверкой документов, удостоверяющих личность. Это касается и людей, одетых в полицейскую форму.

Все дубликаты ключей от дома (помимо имеющихся у владельца коттеджа и членов его семьи) должны контролироваться охраной, поскольку возникает много проблем, когда двери заперты, а ключей нет. Дубликаты ключей необходимо хранить на посту охраны. При этом следует не собирать их в связку, а держать каждый ключ отдельно, пометив, от какого он замка. Все ключи необходимо регистрировать в журнале и выдавать их под расписку только тем людям (домашним работникам), которым они действительно нужны.

Чтобы обнаружить возможную слежку, которую ведут злоумышленники за коттеджем и его обитателями, необходимо следить за подозрительными лицами, которые ходят вокруг охраняемого участка, наводят справки о проживающих лицах, пытаются завязать разговор с проживающими в коттедже или прислугой. Наблюдать нужно также и за автомобилями, припаркованными в течение продолжительного времени вблизи коттеджа, а также за всеми местами, где злоумышленники могут оборудовать свои наблюдательные посты.

Если рядом с коттеджем проводятся какие-либо ремонтные, строительные работы или осуществляется какая-либо другая деятельность, необходимо поинтересоваться у рабочих, какую компанию они представляют, чтобы можно было проверить, насколько обосновано пребывание данных лиц в этом месте, и что они не закладывают взрывные или подслушивающие устройства.

Для усиления надежности охраны периодически, как правило, перед отъездом и прибытием владельца коттеджа осматривают как саму территорию коттеджа, так и подходы к ней, соседние строения (особенно пустые и заброшенные), клумбы, кусты - все те места, где могут скрываться злоумышленники или быть установлены взрывные устройства.

Одним из важных аспектов обеспечения безопасности является обслуживающий персонал, который может иметь доступ к ключам и знать распорядок дня проживающих в коттедже лиц. Поскольку прислуге приходится доверять, очень важно принимать на работу новых людей только с рекомендательными письмами, связываясь с теми, кто давал рекомендации. Прислуга должна получить инструкции, как нужно отвечать на вопросы по телефону или передавать что-либо. Ее необходимо предупредить никогда не разговаривать с кем бы то ни было о своих хозяевах, их семье, месте, где они работают, предпринятых мерах безопасности. Надежная прислуга может снабжать своих хозяев и сотрудников охраны полезной информацией. Для этого ей следует рассказать о возможных опасностях и проинструктировать о необходимости замечать все признаки опасности. К любым подозрением обслуживающего персонала необходимо прислушиваться.

Соседей, по возможности, следует подбирать с таким же экономическим и общественным положением. Хорошо, если они так же серьезно относятся к вопросам безопасности. Тогда с ними можно объединить усилия в плане принятия коллективных мер безопасности - организации общей охраны, патрулирования участков, установки общей системы сигнализации, освещения и т.д. Необходимо поддерживать с соседями дружеские отношения, поскольку они могут первыми предупредить о подозрительных людях, интересующихся проживающими в коттедже людьми.

При охране коттеджей целесообразно использовать сторожевых собак. Обладая острым нюхом и отличным слухом, они являются превосходными сторожами. Хорошо тренированная собака не реагирует на выстрелы, не пугается агрессивного поведения людей, обладает избирательной реакцией на людей, способна, рискуя жизнью, самоотверженно защищать хозяина. Самим фактом своего присутствия или угрожающим внешним видом они могут отпугнуть преступника.

Однако не надо думать, что собака обязательно нейтрализует нарушителя. Она может быть убита или ранена преступником. Но в любом случае, собака не даст застать своего хозяина врасплох, и у него появится время, чтобы подготовиться к отражению нападения. В роли собак-охранников часто используются такие породы, как московская сторожевая, кавказская овчарка, американский стаффордширский терьер и др.

Вместе с тем, используя собаку для охраны, необходимо действовать очень осторожно, чтобы избежать возможных юридических последствий. Нельзя пускать собаку на задержание:

• беременных женщин и детей;
• если нападающий прекратил свои преступные действия (например, выбросил нож, которым угрожал);
• если задержанный не оказывает сопротивления;
• если нападающий отказался от намерения совершить посягательство;
• если совершаемые правонарушителем проступки несерьезны (влекут за собой только меры общественного воздействия).

Мы изложили лишь общие требования по охране коттеджей. Если Вы хотите разработать/реализовать собственную программу охраны Вашей загородной резиденции, обращайтесь в ООО ОА "РЭМ"

Охраняться от всего на свете невозможно, бесполезно, трудоемко и дорого. Необходимо правильно определить меры безопасности, чтобы, с одной стороны, они обеспечивали надежную защиту жизни и имущества, а с другой - чрезмерно не отягощали ваш обычный образ жизни и существенно не нарушали установленный порядок работы фирмы. Чтобы найти тот необходимый уровень защиты, надо провести оценку угрозы.

Как правило, влиятельные или известные люди рано или поздно начинают предполагать, что они могут выступить в роли объекта нападения. Однако и обычный человек может ощущать угрозу, видеть возникшие проблемы и уязвимые места у себя и у своей фирмы.

Процесс оценки угрозы состоит в том, чтобы путем постоянного наблюдение и фиксации изменений обстановки в окружении объектов пребывания на основе имеющейся информации (как правило, отрывочных сведений) и признаков определить, какие опасности существуют, классифицировать на те, которые можно избежать и которые - нельзя (последние опасности подлежат наиболее детальному анализу). Только после этого определяются действия (и технические средства), необходимые для того, чтобы свести опасность и ее последствия к минимуму. Если у вас есть охрана, то этим должна заниматься она, но и вам следует ставить ее в известность о всех ваших подозрениях и проблемах, связанных с вашей безопасностью. Случаи, когда охране становится известен конкретный преступник или преступная группа довольно редки. Обычно характер угрозы определяется, исходя из черт, типичных для всех потенциальных нападающих.

Признаки угрозы

Всех преступников можно условно разделить на три категории. К первой относятся злоумышленники, использующие для совершения преступления лишь самую благоприятную для себя и, как правило, безопасную ситуацию. Это воры, хулиганы и грабители, готовые взять все, что плохо лежит, и напасть на слабого. Это наименее опасная для охраны категория преступников. Ко второй группе относятся преступники-профессионалы разного уровня, совершающие преступления по своей инициативе ради собственной выгоды или достижения своих целей. В третью группу входят преступники, выполняющие специальный заказ на причинение ущерба заказанной жертве. Они наиболее опасны и могут находиться в ближайшем окружении жертвы или иметь доступ на охраняемый объект.

Любое преступление в исполнении лиц последних двух категорий делится на три этапа: подготовительный, организационный и технический (исполнение преступного замысла).

Подготовительный этап. На этой стадии преступники добывают разведывательную информацию об объекте нападения как прямыми, так и косвенными методами. В зависимости от степени подготовки, этот этап может занимать несколько месяцев. Наиболее тщательная предварительная проработка преступлений свойственна крупным преступным группировкам. Дилетанты и отморозки могут пойти на преступление практически без предварительной подготовки. Сокращенный срок проведения подготовки, с одной стороны, обеспечивает преступникам эффект внезапности, но, с другой стороны, снижает вероятность достижения ими поставленных целей и шанс безнаказанно скрыться. Характерными признаками, по которым можно обнаружить сбор преступниками информации о потенциальном объекте нападения, его фирме являются:

• Появление лиц, проявляющих повышенный интерес к фирме, распорядку дня потенциальной жертвы и членов семьи.

• Наблюдение за офисом, руководителями и ведущими сотрудниками фирмы, жертвой, ее квартирой или загородным домом. Оно может осуществляться в том числе из подъездов, чердаков, квартир, кафе, магазинов, подолгу простаивающих поблизости автомашин. Следует иметь в виду, что такую слежку могут вести совершенно обычные, не вызывающие никаких подозрений люди, например, женщина с ребенком.

• Появление невызванных бригад по уборке территории, сантехников, других ремонтных рабочих.

• Обнаружение подозрительного поведения людей, длительное время ведущих ремонтные, геодезические или другие работы вблизи места проживания или работы потенциального объекта нападения.

• Появление рядом с фирмой, домом жертвы переносных торговых точек.

• Фото- и видеосъемка незнакомыми людьми зданий, помещений, выбранной жертвы, сотрудников фирмы.

• Смена владельцев соседних квартир и домов.

• Ложные телефонные звонки, с помощью которых пытаются узнать на месте ли объект наблюдения, время его прихода и ухода.

• Попытки проведения несанкционированных опросов, социологических исследований. Появление лиц, выдающих себя за корреспондентов радио, телевидения, печатных изданий.

• Попытки получить в различных инстанциях поэтажные планы, техническую документацию на здания и сооружения и другую документацию, характеризующую объект с технической точки зрения.

• Посещение офиса или квартиры жертвы людьми, которые не вполне соответствуют тем, за кого себя выдают, либо высказывают странные просьбы и предложения.

• Попытки проникновения на охраняемую территорию без разрешения.

• Посещение фирмы представителями преступной группировки под видом сотрудников полиции, санэпидстанции, пожарного надзора, водоснабжения якобы по делам службы. Особенно подозрительны попытки этих лиц проникнуть на объект без предъявления документов.

• Появление в окружении сотрудников фирмы лиц, пытающихся завести с ними знакомства, расспрашивающих о делах фирмы и ее сотрудниках.

• Попытки лиц с сомнительным прошлым устроиться в фирму на работу.

• Обнаружение факта прослушивания телефонных переговоров.

• Фиксирование наружного наблюдения за членами семьи.

• Следы того, что производилось снятие слепка с ключей или обнаружение пропажи запасных ключей от чего-нибудь.

• Факты порчи или кражи с охраняемых объектов элементов охранной и пожарной сигнализации

На этом же этапе ведется сбор информации и о второстепенной цели - системе безопасности. Первое, что делают преступники, - это вычисляют телохранителей. Они тщательно изучают каждого телохранителя - его стиль работы, привычки, обстановку в семье, финансовое положение, поведение в повседневной жизни. Так что если телохранитель заметит наблюдение за собой, то первый вывод, который он должен сделать, это то, что его хотят убрать.

Организационный этап. Он характеризуется переходом от относительно пассивных способов (сбора информации) к более активным, которые заключаются в обработке цели: обработке жертвы, телохранителя, установление принципов срабатывания системы охраны и создание условий для реализации преступного замысла. Преступники, собирая информацию, будут как бы "репетировать", например, прослеживать маршрут - они будут "висеть на хвосте" машины охраняемого лица, посещать вместе с ним все обычные для него места. Проверяется также надежность и профессионализм телохранителей: их реакция на разбитие стекла, стук в дверь и т.д. Именно на этой стадии преступников легче всего обнаружить.

Характерными признаками второго этапа являются:

• Обнаружение на объекте или поблизости тайников. Доставка оружия и средств совершения преступления в эти тайники.

• Обнаружение приготовлений к проникновению на объект: заранее привязанная к крыше веревка, приставленная к ограде бочка, спрятанная в кустах складная лестница, взломанная дверь черного хода, разогнутые прутья, вырванные доски, выдолбленные кирпичи и плиты, пролом в ограде, замаскированные места возможного проникновения на объект.

• Повреждение автомобилей сотрудников и охранников.

• Обнаружение веществ, сбивающих со следа собак.

• Попытки вручить непроверенный предмет или оставить его в месте появления.

• Угрозы в адрес потенциальной жертвы.

• Участившиеся телефонные звонки отвлекающего характера ("ошиблись номером").

• Задержание посторонних на объекте или попытки их проникновения туда.

• Проверка реакции сотрудников охраны на нарушения режима охраны - разбивание окон на объекте, переброска предметов через забор, организация пожара вблизи объекта, отключение света или телефона.

• Ложные вызовы сотрудников охраны в течение смены и отвлечение их от дежурства.

• "Ложные" срабатывания сигнализации, которые должны вызвать у желание отключить ее.

• Повреждение сигнализации.

• Драки подозрительных субъектов вблизи объекта (с целью отвлечения внимания охранников).

Уровень защиты должен всегда соответствовать уровню угрозы, а в идеале - перекрывать его. Поэтому оценка степени угрозы - одна из важнейших составляющих работы охранника, но также и задача любого человека, который может представлять интерес для преступников. Оценка угроз никогда не заканчивается - это непрерывный процесс, учитывающий любые изменения обстановки, новую информацию.

Высокий уровень наших услуг по обеспечению охраны собственности клиентов грамотно сочетается с выгодными ценами, которые мы всегда стремимся предоставить.

У нас есть все нужные лицензии на разрешение охранной деятельности. Сотрудники агентства систематически сдают экзамены и выполняют тестирование, направленное на знание порядка применения оружия.

В компании, за 16-летний период работы, был сформирован профессиональный коллектив. Современная материально-техническая база – еще одна причина для гордости Охранное Агентство «РЭМ» .